Términos y condiciones

1. Aceptación

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web Adamantium Network® y las compras que hagas en él. El sitio es operado por Adamantium Network, con RUC 20602962955 y domicilio en Lima (en adelante, «nosotros»). Al navegar, crear una cuenta o comprar, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

2. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y de buena fe. No está permitido:

• Dar información falsa o usar datos de otra persona.
• Intentar acceder sin permiso a cuentas, sistemas o datos.
• Enviar virus, spam o realizar acciones que dañen el sitio o afecten a otros usuarios.
• Copiar o usar el contenido del sitio con fines comerciales sin nuestra autorización.

3. Tu cuenta

Si creas una cuenta, eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de lo que se haga con ella. Avísanos de inmediato a contacto@adamantium.network si crees que alguien la usa sin tu permiso. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

4. Productos, precios y disponibilidad

• Los precios están expresados en soles (S/) e incluyen el IGV, salvo que se indique otra cosa.
• Las imágenes son referenciales; procuramos que muestren fielmente cada producto.
• Las promociones y cupones tienen las condiciones y la vigencia que se indican en cada una y no son acumulables, salvo que se diga lo contrario.
• Si un producto se agota o hay un error evidente en su precio después de tu pedido, te avisaremos para que elijas entre esperar, cambiarlo o recibir la devolución completa de tu dinero.

5. Compras y pagos

Tu pedido queda confirmado cuando recibimos el pago y te enviamos el correo de confirmación. Aceptamos los medios de pago que se muestran al finalizar la compra. Los pagos con tarjeta los procesa una pasarela de pago segura: nosotros no vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta. Emitimos boleta o factura electrónica según los datos que nos indiques.

6. Envíos y entregas

Los plazos y costos de envío dependen de tu ubicación y se muestran antes de pagar. Los plazos se cuentan en días hábiles desde la confirmación del pago. Revisa tu pedido al recibirlo y, si notas algún daño o faltante, avísanos dentro de las 48 horas siguientes.

7. Cambios, devoluciones y garantía

Puedes solicitar el cambio o la devolución de un producto dentro de los 7 días calendario siguientes a su recepción, siempre que esté sin uso, en su empaque original y con su comprobante. No aplica a productos personalizados, de higiene personal, perecibles o descargables, salvo que lleguen con fallas.

Si el producto tiene un defecto de fábrica, respondemos por él conforme a la garantía legal del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571): podrás elegir su reparación, su cambio o la devolución de lo pagado. Para iniciar un cambio o devolución escríbenos a contacto@adamantium.network.

8. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños y demás contenidos del sitio pertenecen a Adamantium Network o a sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducirlos, modificarlos ni distribuirlos sin autorización escrita.

9. Contenido que publicas

Si publicas reseñas, comentarios u otros contenidos, declaras que son tuyos y veraces, y nos autorizas a mostrarlos en el sitio. Podemos retirar contenido ofensivo, falso, ilegal o que no tenga relación con el sitio.

10. Responsabilidad

Trabajamos para que el sitio funcione sin interrupciones y para que la información sea correcta, pero puede haber pausas por mantenimiento o fallas ajenas a nosotros. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños causados por el mal uso del sitio, por fallas de tu conexión o por contenidos de terceros. Nada de lo indicado limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

11. Enlaces a otros sitios

El sitio puede tener enlaces a páginas de terceros. No controlamos su contenido ni sus políticas, por lo que te recomendamos revisarlas antes de usarlas.

12. Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición en este sitio. Responderemos tu reclamo o queja en un plazo no mayor a 15 días hábiles. Presentarlo no te impide acudir a otras vías ni es requisito previo para denunciar ante el INDECOPI.

13. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de privacidad y a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.

14. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Ante cualquier diferencia, buscaremos primero una solución directa contigo. Si no se resuelve, podrás acudir al INDECOPI o a los jueces y tribunales competentes del Perú.

15. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización, y se aplica a las compras realizadas desde esa fecha.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos escríbenos a contacto@adamantium.network, llámanos al (01) 701 8510 o visítanos en Lima.